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2000年，李躍新所在的深圳海達期貨公司破產。之後，李躍新一天也沒閒著，先後在廚具、水暖等多家公司做過營銷。但時間一長，總想著有一天自己干點什麼。於是，李躍新成了深圳勞動局創辦的小老闆培訓班第15期學員。今年年初，四個小老闆培訓班的學員和另外三個加盟者一道,飯店管理，總共七個深圳失業者開始了逐夢歷程。

外牆清洗項目選擇受老師啟發

台北清潔公司七個人總共出資6萬元，外牆清洗6萬元能干點什麼呢？培訓班有位老師除帶課外，正在運作一間清潔公司，生意還不錯。清潔公司門檻低，投入少，很快就能上手。李躍新們鎖定了清潔服務。 外牆清洗2003年12月31日，眾志誠成綜合服務有限公司成立,黑斑。

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出人意料的是，外牆清洗第一單生意順得出奇。他們聽說瑞豐圓購物廣場，面積大約有女人世界一層樓那麼大，因衛生不好，經常遭到投訴，正醞釀更換清潔公司。李躍新趕過去，談了兩三次竟成交了。每月衛生費9000元，簽單一年。李躍新講，第一單生意猶如給大夥打了興奮劑，他們立刻開始招聘員工。現在，他們已有十多位員工，多數是深圳戶籍下崗職工。

吃透政策也是營銷手段

第一單很順，但之後接單就沒那麼順了。大型的商嘗物業靠招標，小清潔公司缺乏競爭力。小型商場等清潔公司也早已擠滿，深圳有200多家清潔公司。

李躍新在培訓班老師的指導下，向優惠政策靠攏。政府有文稱，本市公益性崗位應優先考慮下崗失業員工。公司還有一塊招牌是深圳再就業基地，就憑這一條，李躍新找到了勞動局，希望承擔勞動局就業大廈的清潔，果真談成了。

有了勞動局大樓的單，不僅鍛煉了職工素質，而且增加了清潔公司承擔大項目清潔的資歷。李躍新現在正在積極努力打入市民中心、地鐵等新落成的公共設施清潔服務領域,乾洗設備。

清潔也講技術

剛進入這一行，李躍新發現在人們眼裡談不上什麼技巧的清潔服務，原來也不簡單,t5燈具。剛進到瑞豐圓前半個月，客戶投訴不斷，不是打掃不及時，就是掃得不干淨。公司的管理人員和所有的員工到高級技校統統培訓了一番，李躍新等管理人員也拿了上崗証。

現在，李躍新的管理人員能說出許多清潔技藝的細節，比如，一塊抹布會用就能折出十六個乾淨的表面，否則一條毛巾擦不了兩下就髒了。

李躍新的另一個體會是，開清潔公司必須善於與員工溝通。清潔工作的許多經驗來自員工的一線實踐。一個樓層先擦電梯、還是樓道、廁所，要靠員工總結。如果員工心裡痛快，主觀能動性很高，自然會統籌安排，提高效率。

集體創業有難共擔

俗語說,落髮，一個和尚有水喝，三個和尚沒水喝。七個人當老闆能擰成一股繩嗎？同是投資人的盧偉文，下崗後自己也經營過一家餐館，在東門商業旺區，舖租很高，感到壓力特別大。他告訴記者，集體創業遇到困難大家可以一起扛，碰到問題也可大家商量。團隊中的個體閱歷不同，性格不同，正好互補。

編者點評：做什麼行業都有他自己的規矩，即使是清潔服務也需要豐富的知識，和高質量的服務，想要做好也不是一件很容易的事情。所以，在他們的經歷中體會到，不論你做什麼行業，不付出比別人更多的努力，是很難在同行業中處於立足的。